舟山：创新深化“面对面”工作机制 以小切口撬动营商环境大改革
“我们希望能在企业专利申报方面获得更多指导和便利，这对科创型企业非常重要。”“我们想通过打造产业园等方式，集聚更多上下游企业满足生产相关需求。”近日，在舟山市举行的企业座谈会上，企业家代表们纷纷聚焦实际问题，谈现状、讲思路、提建议，与政府共同破解企业实际面临的困难问题。
据了解，舟山市聚焦营商环境优化提升“一号改革工程”，持续深化“民生面对面”等工作机制，以解决好企业群众操心事烦心事揪心事。今年，舟山市还创新建立了书记市长“政企面对面”机制，“面对面”听取企业问题反映和意见建议，并现场确定承办单位、办理要求和具体期限，切实推动企业问题解决。在各类问题办理过程中，还按照问题分类分层分级办理的工作理念，结合自身实际，逐步形成涉企问题高效闭环解决机制，推动涉企问题的有序化解，不断优化提升营商环境。截至目前，已协调处理企业诉求25个。
在今年3月召开的“民生面对面·书记市长走进基层单元”活动中，多名人大代表和企业、群众、网民代表共话快递上岛“难题”，助推舟山市加快打通海岛物流“最后一公里”。如今，全市已建成36个村级服务点，开通25条“客货邮”融合线路，预计到今年年底，舟山市将基本形成城乡一体、服务普惠、便捷高效的农村快递物流网络，快递进村率达到100%。
此外，记者从有关部门获悉，为进一步完善问题发现机制，舟山市整合“信、访、网、电”信访渠道和全市各类民意反映渠道，联动“民情日记”等机制，建立民生问题全量数据库，通过大数据分析形成民生热力图分析报告，最终来确定“民生面对面”等活动的主题。针对群众企业反映的问题，活动还将实行“一案一册”闭环管理，定期组织人大代表、政协委员开展民主评议和回头看，统筹相关部门开展实地督查等，全力推动交办任务见行见效。
对企业群众反映较为集中的共性问题，舟山市还通过“舟到助企”平台开展分类分层办理，构建解决“一件事”到提升“一类事”长效机制。高新区针对重点光伏企业存在的“危化品原料过桥难”问题，通过建立健全光伏企业危化品原料进岛工作机制，最终为80余家危化品相关企业都提供了标准解决方案。高新区相关企业负责人表示，危化品原料常态化保障措施在舟山落地落实，可有效避免企业“等米下锅”困境，让更多企业放心投资、安心经营、专心发展。
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