平湖：以更优环境提振消费信心

来源：本站发布时间：2024-03-20

3・15国际消费者权益日当天，平湖市正式启动放心消费月活动，市场监管、消保委等部门将在一个多月的时间里，持续推进“放心消费在平湖”再升级行动。

消费是民生、是烟火，更是拉动经济发展的“三驾马车”之一，具有重要的基础性作用。只有保护好消费者的合法权益，才能让消费这架“马车”跑得更快、更稳、更远。近年来，特别是去年以来，平湖市紧扣“提振消费信心”这一主题，深入推进放心消费示范城市创建三年行动，在优化消费环境、维护群众利益、促进消费扩大等方面取得了显著的成效。

然而，随着经济发展、技术进步以及消费新业态、新模式的不断出现，一些平台和经营者违背或破坏公平竞争原则的事情时有发生，市场上假冒伪劣、虚假宣传、直播售假等损害消费者权益的行为仍然存在。市消保委公布的2023年度全市消费维权十大典型案例警示我们，保护消费者权益，营造清朗气正的消费环境，依然任重道远。

消费，一头连着经济大局，一头系着民生冷暖。只有不断提升消费供给、服务保障的质量和速度，推动行业提质升级，打造让消费者放心、舒心的环境，才能从根本上提振消费信心，激活经济发展引擎。

营造放心消费环境，离不开政府“有形之手”的助推作用。去年以来，平湖市通过出台《平湖市高质量推进放心消费示范城市创建行动工作方案（2023—2025年）》，上下联动，部门联合，凝聚全域力量，深入开展进口食品排查、无忧退换、“嘉”云社区建设、药事服务站建设等系列专项活动，营造了良好的安全放心消费环境。市场监管、消保委等部门更是充分发挥职能作用，加大监督执法力度，及时开展消费市场打假治乱等专项整治行动，去年一年共受理消费者投诉、举报、求助6833件，为消费者挽回经济损失491.52万元。

营造放心消费环境，更需要我们发挥市场“无形之手”的作用。市场是检验产品最好的“试金石”。作为市场的主体，企业要自觉扛起主体责任，真正把“顾客是上帝”的口号落到实处。去年，平湖市通过进一步扩大放心消费主体、放心消费商圈、长三角异地易店无理由退货承诺单位等系列创建工作，营造了各行各业诚信自律、诚信经营、诚信守法，努力从源头上保障产品和服务质量的良好氛围。

放心消费建设永无止境，保护消费者合法权益永远在路上。不断营造放心环境、增加产品和服务供给，本质上就是保护消费者权益，就是为了进一步激发市场经济活力，就是不断增强人民群众的幸福感和满意度的现实举措。期待平湖以打造“放心消费月”品牌行动为抓手，推动消费维权落实到每一天，让“315”变身为“365”，深入推进放心消费示范城市创建三年行动，努力打造“放心消费在平湖”的美好图景，让消费者敢消费、愿消费、会消费。

【上一篇】湖州市部署《浙江省优化营商环境条例》宣传贯彻实施工作

【下一篇】瓯海出台举措提升物业服务水平